عیب‌یابی چراغ‌ها و خطاهای رایج سرور HP

آموزش‌ها و نکات فنی 06 آبان 1405 ساعت 17:50 مدیر فنی زمان تقریبی مطالعه: 2 دقیقه

عیب‌یابی چراغ‌ها و خطاهای رایج سرور HP

سرورهای HPE چند نشانگر وضعیت دارند که با یک نگاه سلامت سرور را نشان می‌دهند. شناخت این نشانگرها و لاگ‌ها زمان عیب‌یابی را به‌شدت کاهش می‌دهد.

چراغ Health

وضعیت معنا
سبز ثابت سالم
سبز چشمک‌زن iLO در حال راه‌اندازی یا ریست
نارنجی چشمک‌زن هشدار (Degraded)
قرمز چشمک‌زن خطای بحرانی

بررسی IML

Integrated Management Log در iLO همه‌ی رویدادهای سخت‌افزاری را ثبت می‌کند. پیش از تعویض هر قطعه، IML را بررسی کنید.

خطاهای رایج

  • خطای حافظه (Correctable/Uncorrectable): ماژول را جابه‌جا یا تعویض کنید. رم سرور
  • Power Supply Redundancy Lost: یکی از پاورها خراب است یا کابل ندارد. پاور سرور
  • Fan Failure: فن را تعویض کنید؛ سرور ممکن است برای محافظت خاموش شود.
  • Drive Predictive Failure: دیسک را پیش از خرابی کامل تعویض کنید. هارد سرور
  • Smart Storage Battery Failure: باتری کنترلر را تعویض کنید.

سرور روشن نمی‌شود

  1. اتصال برق و LED پاورها را بررسی کنید.
  2. همه‌ی رم‌ها به‌جز یک ماژول را جدا کنید و تست کنید.
  3. کارت‌های PCIe اضافه را جدا کنید.
  4. از iLO وضعیت را بررسی کنید.

Active Health System

لاگ AHS را می‌توان از iLO دانلود کرد و برای تحلیل دقیق به پشتیبانی ارسال کرد.

سوالات متداول

چراغ نارنجی یعنی سرور خراب است؟

نه لزوماً؛ یعنی یک قطعه در وضعیت هشدار است و باید IML بررسی شود.

چگونه IML را پاک کنم؟

از بخش Integrated Management Log در iLO گزینه‌ی Clear را بزنید.

سرور بدون دلیل ریستارت می‌شود؛ علت چیست؟

اغلب خطای حافظه، دما یا ASR؛ IML را بررسی کنید.

تاکنون نظری ثبت نشده است.